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轮胎召回方案引消费者质疑

9月17日,某投诉网站上,一则质疑东风标致轮胎召回方案的信息,引发关注。

882828九五至尊老品牌发现,今年8月以来,该网站上关于东风轮胎召回方案不合理的投诉,接近200宗。

其中,大部分消费者称,在联系厂家更换轮胎时,神龙汽车有限公司要求提供原装轮胎,或者出示在4S店更换轮胎的记录。

他们表示,召回范围内的轮胎早已过了保质期,大多数车主在2-3年前就自费更换过轮胎了,无法提供原装轮胎及更换记录。

神龙汽车认为,若消费者无法提供上述佐证,工作人员无从判断是否可以召回。

据悉,这批被召回的轮胎,均装配在东风标致408汽车上,轮胎品牌为固特异,生产日期是2014年2月20日-2015年10月30日。

这批轮胎的召回工作,已经从9月13日开始。

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